تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک به معنی اطلاع رسانی ، تبلیغات ، خرید و فروش کالا ها و از طریق سیستم های مخابراتی و ابزارهای پردازش داده ها است . امروزه اگر شرکتی از مزایای آنلاین بودن به طور کامل استفاده نکند شرکتی قدیمی ، دارای حرکتی کند و غیر قابل انعطاف می باشد (تیسایگانف ، 2004 ) . ایننترنت بعنوان یک کانال اصلی ، ترکیبی از توزیع کالاها ، خدمات و شغل های مدیریتی و حرفه ای است (ای . توربن ، جی . لی ، دی . کینگ و دی . ویلند 2004 ) .

تجارت الکترونیک بیشتر بعنوان داد و ستدی تعریف شده است که از طریق یک رسانۀ الکترونیکی بین دو گروه یا بیشتر ، انجام می گیرد (کالاکوتا و وینستن ، 1997) . بنا به گفتۀ توربن ، تجارت الکترونیک فرآیند خرید ، فروش ، انتقال و مبادلۀ محصولات ، سرویس ها و اطلاعات از طریق شبکه های الکترونیکی و کامپیوترها میباشد . تجارت الکترونیک یک فاکتور بسیار مهم در دنیای امروز می باشد. شرکت های سرتاسر جهان در سال 2002 برای تکنولوژی اطلاعات تقریباً 3.3 تریلیون دلار خرج کردند . نصف مقداری که متوجه سرمایه گذاری وابسته به تجارت الکترونیک بود ( کیم ، شاو و اشنایدر 2003).
به عبارت دیگر تجارت الکترونیکی عبارتست از تعامل سیستم های ارتباطی و سیستم های مدیریت اطلاعات و امنیت که به واسطه ی آنها امکان مبادله اطلاعات تجاری در رابطه با فروش محصولات و یا خدمات میسر می گردد.

بنابر این اجزای اصلی تجارت الکترونیک عبارتند از :

•سیستم های ارتباطی
•سیستم های مدیریت داده ها
•امنیت